Politique de remboursement
4. POLITIQUE DE RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Délai de rétractation
Vous disposez en principe de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter.
Aucune justification n'est nécessaire.
Contact :
Retours
Après avoir exercé votre droit de rétractation, vous disposez de 14 jours pour retourner les articles concernés.
Les frais de retour sont pris en charge par OUTLET.
Adresse :
OUTLET – Lucas Bastien
44 rue Charles Moureu
75013 Paris
France
Contactez préalablement le service client afin d'obtenir les instructions nécessaires au retour gratuit.
Remboursement
Lorsque les conditions légales sont réunies, le remboursement est effectué au plus tard dans les 14 jours suivant la notification de la rétractation.
OUTLET peut différer le remboursement jusqu'à récupération des produits ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de leur expédition.